Ostureeglid

1. Üldsätted

1. 1.1. Käesolevad ostu- ja müügitingimused (edaspidi – Tingimused) sätestavad õigused, kohustused ja vastutuse ettevõtte „Hanse Trailer UAB“ (registrikood: 111687917, KMKR nr: LT116879113, registrijärgne asukoht: Liepkalnio g. 200F, 13242 Vilnius, Leedu, tel +370 520 348 07, e-post: info@htl.lt, edaspidi – Müüja) ja kliendi (edaspidi – Ostja) vahel, kes ostab teenuseid ja/või kaupu e-poest, mis asub aadressil https://www.htl.lt/ (edaspidi – Pood).
2. 1.2. Käesolevaid Tingimusi kohaldatakse, kui Ostja tellib Poest teenuseid või kaupu, olenemata Ostja kasutatavast seadmest või kasutusviisist.
3. 1.3. Ostjal ei ole võimalik Poes tellimust esitada, kui ta ei ole Tingimustega tutvunud või ei nõustu nendega. Sellisel juhul ei saa Ostja tellimust esitada. Loetakse, et Ostja on Tingimustega tutvunud, kui ta märgib enne tellimuse esitamist vastava märkeruudu.
4. 1.4. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta, avaldades nende ajakohastatud versiooni Poes. Tingimuste muudatused jõustuvad nende Poes avaldamise hetkest ja kehtivad kõigile pärast nende jõustumist esitatud tellimustele.

2. Pakutavad teenused ja kaubad

1. 2.1. Poes müüb Müüja mitmesuguseid sõidukite pesu- ja hooldusteenuseid (edaspidi – Teenused) ning võib tulevikus pakkuda ka nendega seotud kaupu (nt pesuvahendeid, tarvikuid).
2. 2.2. Müüja püüab tagada, et Teenuste / kaupade kirjeldused, hinnad ja muu teave oleksid täpsed ja ajakohased. Kui Ostja märkab viga või ebakõla, võib ta pöörduda Müüja poole e-posti teel aadressil info@htl.lt.

3. Maksmise kord

1. 3.1. Ostja võib Teenuste ja/või kaupade eest tasuda pangakaartidega (Visa, Mastercard jt) ning muude Müüja määratud makseviisidega, kui neid Poes pakutakse.
2. 3.2. Pärast tellimuse esitamist suunatakse Ostja turvalisse maksekeskkonda, kus ta tasub valitud teenuse / kauba eest.
3. 3.3. Pärast makse kinnitamist saab Ostja e-posti teel tellimuse kinnituse, milles on märgitud tellimuse andmed, ostetud Teenused / kaubad, hind ja muud olulised üksikasjad.
4. 3.4. Müüja ei taga Teenuste / kaupade broneerimist enne täieliku makse kinnituse saamist. Kui Ostja makset ei kinnitata, loetakse tellimus mittetoimunuks.

4. Tarnimise kord

1. 4.1. Kui Ostja ostab Teenuseid, osutatakse neid Poe kirjelduses märgitud ajal ja viisil (nt saabub Ostja kokkulepitud ajal märgitud pesukeskusesse).
2. 4.2. Kui tulevikus hakatakse müüma kaupu, tarnitakse need Ostjale Müüja määratud viisidel (nt kullerteenuste, pakiautomaatide või füüsilise väljastuspunkti kaudu). Teave tarne kestuse, tähtaegade ja hinna kohta antakse tellimuse esitamisel.
3. 4.3. Tarnetähtajad on esialgsed. Müüja teeb jõupingutusi kaupade õigeaegseks tarnimiseks, kuid ei vastuta viivituste eest, mis on tekkinud Müüjast sõltumatutel asjaoludel.

5. Tehingu tühistamine ja raha tagastamise kord

1. 5.1. Ostjal on õigus ostu-müügitehingust taganeda ja nõuda raha tagastamist vastavalt Leedu Vabariigi õigusaktidele ja käesolevatele Tingimustele.
2. 5.2. Kui Ostja ostab Teenuse, mille osutamine on ette nähtud kindlal ajal, võivad taganemise tähtajad olla piiratud. Selliste piirangute kohta teavitatakse Ostjat tellimuse esitamisel. Kui Teenust ei ole osutatud ja Ostja teatab tühistamisest õigeaegselt, tagastab Müüja makstud raha.
3. 5.3. Kui hakatakse müüma kaupu, võib Ostja Leedu Vabariigi tarbijakaitseseaduses sätestatud tähtaja jooksul kaubad põhjust märkimata tagastada, kui neid ei ole kasutatud, need ei ole kahjustatud ega ole kaotanud oma kaubanduslikku välimust (välja arvatud pakend, mis on vajalik kauba ülevaatamiseks).
4. 5.4. Müüjale tagastatavad kaubad peab Ostja saatma või tooma aadressil: Hanse Trailer UAB, Liepkalnio g. 200F, 13242 Vilnius, Leedu.
5. 5.5. Kaupade tagastamise kulud kannab Ostja, kui Müüja ei ole märkinud teisiti.
6. 5.6. Tagastatav raha kantakse Ostjale üle sama makseviisiga, mida Ostja kasutas algse tehingu tegemisel, kui Ostja ja Müüja ei lepi kokku teisiti.
7. 5.7. Raha tagastatakse 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates Müüja kinnitusest, et tagastamise tingimused on täidetud.

6. Vaidluste lahendamine

1. 6.1. Kõik Ostja ja Müüja vahelised erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Vaidluse korral pöördub Ostja esmalt Müüja poole e-posti teel aadressil info@htl.lt, kirjeldades probleemi ja nõudeid.
2. 6.2. Kui pooltel ei õnnestu läbirääkimiste teel kokkuleppele jõuda, lahendatakse vaidlus Leedu Vabariigi seadustes sätestatud korras pädevas Leedu Vabariigi kohtus või, kui õigusaktid seda ette näevad, tarbijakaitseasutuste kaudu.

7. Muud sätted

1. 7.1. Ostja vastutab tellimuse esitamisel esitatud andmete õigsuse ja täpsuse eest. Müüja ei vastuta ebatäpsete andmete esitamisest tulenevate tagajärgede eest.
2. 7.2. Käesolevad Tingimused on koostatud kooskõlas Leedu Vabariigi õigusaktidega.
3. 7.3. Kui mõni Tingimuste säte muutub kehtetuks või täitmatuks, ei mõjuta see ülejäänud Tingimuste sätete kehtivust.