Ostosäännöt

1. Yleiset määräykset

1. 1.1. Nämä osto- ja myyntiehdot (jäljempänä Ehdot) määrittävät oikeudet, velvollisuudet ja vastuut ”Hanse Trailer UAB:n” (yritystunnus: 111687917, ALV-tunniste: LT116879113, rekisteröity kotipaikan osoite: Liepkalnio g. 200F, 13242 Vilnius, Liettua, puh. +370 520 348 07, sähköposti: info@htl.lt, jäljempänä Myyjä) ja asiakkaan (jäljempänä Ostaja) välillä, joka ostaa palveluja ja/tai tuotteita verkkokaupasta osoitteessa https://www.htl.lt/ (jäljempänä Kauppa).
2. 1.2. Näitä Ehtoja sovelletaan, kun Ostaja tilaa palveluja tai tuotteita Kaupasta, riippumatta Ostajan käyttämästä laitteesta tai käyttötavasta.
3. 1.3. Ostajalla ei ole mahdollisuutta tehdä tilausta Kaupassa, jos hän ei ole tutustunut Ehtoihin tai ei hyväksy niitä. Tällöin Ostaja ei voi tehdä tilausta. Ostajan katsotaan tutustuneen Ehtoihin, kun hän merkitsee asianomaisen valintaruudun ennen tilauksen tekemistä.
4. 1.4. Myyjällä on oikeus muuttaa Ehtoja milloin tahansa julkaisemalla niiden päivitetyn version Kaupassa. Ehtojen muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Kaupassa, ja niitä sovelletaan kaikkiin niiden voimaantulon jälkeen tehtyihin tilauksiin.

2. Tarjottavat palvelut ja tuotteet

1. 2.1. Kaupassa Myyjä myy erilaisia ajoneuvojen pesu- ja hoitopalveluja (jäljempänä Palvelut), ja tulevaisuudessa se voi tarjota myös niihin liittyviä tuotteita (esim. pesuaineita, tarvikkeita).
2. 2.2. Myyjä pyrkii varmistamaan, että Palveluja / tuotteita koskevat kuvaukset, hinnat ja muut tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Jos Ostaja huomaa virheen tai ristiriidan, hän voi ottaa yhteyttä Myyjään sähköpostitse osoitteeseen info@htl.lt.

3. Maksumenettely

1. 3.1. Ostaja voi maksaa Palvelut ja/tai tuotteet pankkikorteilla (Visa, Mastercard ym.) sekä muilla Myyjän ilmoittamilla maksutavoilla, jos niitä tarjotaan Kaupassa.
2. 3.2. Tilauksen tekemisen jälkeen Ostaja ohjataan suojattuun maksuympäristöön, jossa hän maksaa valitsemansa palvelun / tuotteen.
3. 3.3. Maksun vahvistamisen jälkeen Ostaja saa sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa ilmoitetaan tilauksen tiedot, ostetut Palvelut / tuotteet, hinta ja muut tärkeät tiedot.
4. 3.4. Myyjä ei takaa Palvelujen / tuotteiden varausta ennen kuin vahvistus koko maksusta on saatu. Jos Ostajan maksua ei vahvisteta, tilauksen katsotaan jääneen toteutumatta.

4. Toimitusmenettely

1. 4.1. Kun Ostaja ostaa Palveluja, ne suoritetaan Kaupan kuvauksessa ilmoitettuna aikana ja ilmoitetulla tavalla (esim. Ostaja saapuu sovittuna aikana ilmoitettuun pesukeskukseen).
2. 4.2. Jos tulevaisuudessa myydään tuotteita, ne toimitetaan Ostajalle Myyjän ilmoittamilla tavoilla (esim. kuriiripalvelujen, pakettiautomaattien tai fyysisen noutopisteen kautta). Tiedot toimituksen kestosta, määräajoista ja hinnasta annetaan tilauksen yhteydessä.
3. 4.3. Toimitusajat ilmoitetaan alustavina. Myyjä pyrkii toimittamaan tuotteet ajallaan, mutta ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat Myyjästä riippumattomista olosuhteista.

5. Kaupan peruuttaminen ja rahojen palautusmenettely

1. 5.1. Ostajalla on oikeus peruuttaa osto- ja myyntikauppa ja vaatia rahojen palauttamista Liettuan tasavallan säädösten ja näiden Ehtojen mukaisesti.
2. 5.2. Jos Ostaja ostaa Palvelun, jonka suorittaminen on määrätty tiettyyn aikaan, peruutusajat voivat olla rajoitettuja. Ostajalle ilmoitetaan tällaisista rajoituksista tilauksen yhteydessä. Jos Palvelua ei ole suoritettu ja Ostaja ilmoittaa peruutuksesta ajoissa, Myyjä palauttaa maksetut rahat.
3. 5.3. Jos tuotteita myydään, Ostaja voi Liettuan tasavallan kuluttajansuojalaissa säädetyssä määräajassa palauttaa tuotteet ilmoittamatta syytä, jos niitä ei ole käytetty, ne eivät ole vaurioituneet eivätkä ne ole menettäneet myyntikuntoista ulkonäköään (lukuun ottamatta tuotteen tarkastamiseksi tarvittavaa pakkausta).
4. 5.4. Myyjälle palautettavat tuotteet Ostajan on lähetettävä tai toimitettava osoitteeseen: Hanse Trailer UAB, Liepkalnio g. 200F, 13242 Vilnius, Liettua.
5. 5.5. Tuotteiden palautuskulut maksaa Ostaja, ellei Myyjä ilmoita toisin.
6. 5.6. Palautettavat rahat siirretään Ostajalle samaa maksuvälinettä käyttäen, jota Ostaja käytti alkuperäisessä maksutapahtumassa, elleivät Ostaja ja Myyjä sovi toisin.
7. 5.7. Rahat palautetaan 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vahvistanut palautusehtojen täyttyneen.

6. Riitojen ratkaiseminen

1. 6.1. Kaikki Ostajan ja Myyjän väliset erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla. Riitatilanteessa Ostaja ottaa ensin yhteyttä Myyjään sähköpostitse osoitteeseen info@htl.lt ja kuvaa ongelman ja vaatimuksensa.
2. 6.2. Jos osapuolet eivät pääse sopuun neuvottelemalla, riita ratkaistaan Liettuan tasavallan lakien mukaisessa järjestyksessä toimivaltaisessa Liettuan tasavallan tuomioistuimessa tai, jos säädöksissä niin määrätään, kuluttajansuojaviranomaisten kautta.

7. Muut määräykset

1. 7.1. Ostaja vastaa tilauksen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja tarkkuudesta. Myyjä ei vastaa seurauksista, jotka johtuvat epätarkkojen tietojen antamisesta.
2. 7.2. Nämä Ehdot on laadittu Liettuan tasavallan säädösten mukaisesti.
3. 7.3. Jos jokin Ehtojen määräys osoittautuu pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta Ehtojen muiden määräysten pätevyyteen.