Перейти к содержанию

Часто задаваемые вопросы

Подержанная техника

Какие услуги предоставляет отдел подержанной техники?

Продажа, покупка, комиссия, обмен техники, поиск по индивидуальному заказу.

Где можно осмотреть продаваемую технику?

На сайте htl.lt/lt/used-vehicle/search или лично на нашей площадке по адресу Liepkalnio 200F, LT-13242 Vilnius. Рекомендуем заранее согласовать время осмотра по тел.: +370 635 433 33.

Проверяется ли техника перед продажей?

Продаваемая техника является нашей или предоставляется проверенными партнёрами. При необходимости полную проверку можно провести в сервисе.

Можно ли получить подробную историю ремонта техники?

Если имеется — предоставляем сервисную историю, записи о ремонтах и другую сопутствующую документацию. Не вся подержанная техника имеет полную историю, но мы всегда делимся всей известной нам информацией.

Возможно ли бронирование техники?

Да, технику можно забронировать заранее, согласовав условия и оплатив бронирование.

Помогаете ли вы с транспортировкой?

Да, мы можем помочь организовать транспортировку техники по Литве и за рубеж. Стоимость транспортировки зависит от расстояния и типа техники.

Можно ли купить технику в лизинг?

Да, мы сотрудничаем с лизинговыми компаниями и можем помочь оформить лизинг или финансирование. В некоторых случаях продаём в рассрочку.

Продаёте ли вы технику за рубеж?

Да, у нас есть опыт работы с международными покупателями, и мы оформляем экспортные и другие необходимые документы.

Какие документы я получу при покупке техники?

Покупатель получает договор купли-продажи, акт приёма-передачи, счёт-фактуру, краткосрочное страхование и другие необходимые документы (регистрационные, экспортные — при необходимости).

Возможен ли обмен техники?

Да, мы можем предложить обменять ваше транспортное средство на другое, выбранное из нашего парка.

Как связаться по конкретному предложению?

Связаться можно по телефону +370 635 433 33 или по эл. почте lukas@htl.lt. Мы с удовольствием ответим на все дополнительные вопросы.

Подержанная техника

Мойка грузовиков

Есть ли у вас мойка транспортных средств?

Да, у нас есть мойка транспортных средств, и мы моем все типы транспорта. Запись в удобное для вас время на HTL.lt Мойка.

Проводите ли вы дезинфекционные мойки?

Да, мы проводим дезинфекционные мойки и выдаём сертификат дезинфекции, соответствующий требованиям для перевозки пищевых, фармацевтических и других грузов.

Сколько стоят услуги мойки?

Услуги мойки и запись можно найти на HTL.lt Мойка.

Сколько стоят услуги сервиса?

Работы с полуприцепами — 45 евро / нормо-час + НДС, с тягачами — 50 евро / нормо-час + НДС. Если клиент привозит свои запчасти, к ставке добавляется 10 евро + НДС в час.

Как можно связаться с вами или записаться?

Тел.: +370 686 73436
Эл. почта: justinas@htl.lt

Где находится сервис и мойка?

Сервис и мойка расположены по адресу Liepkalnio g. 200F, Vilnius.

Мойка грузовиков

Сервис

Какие транспортные средства вы ремонтируете и обслуживаете?

Мы предоставляем услуги по ремонту и техническому обслуживанию всех тяжёлых транспортных средств — тягачей, прицепов, полуприцепов и других грузовых транспортных средств, независимо от производителя или модели.

Выполняете ли вы различные ремонтные и сервисные работы?

Да, мы выполняем ремонтные и сервисные работы различной сложности — от диагностики и текущего технического обслуживания до сложных механических, электрических и агрегатных ремонтных работ.

Помогаете ли вы подготовить транспортные средства к техосмотру?

Да, мы подготавливаем транспортные средства к техосмотру, устраняем выявленные недостатки и помогаем успешно пройти техосмотр.

Принимаете ли вы клиентов с их собственными запчастями?

Да, мы принимаем клиентов с их собственными запчастями и выполняем монтажные и ремонтные работы в соответствии с технологическими требованиями.

Проводите ли вы диагностику тягачей, прицепов и полуприцепов?

Да, мы проводим компьютерную диагностику, диагностику систем ABS, EBS, ECAS, AdBlue, DPF, а также проверку тормозов, ходовой части и подвески.

Выполняете ли вы ремонт подвески, ходовой части и тормозов?

Да, мы выполняем ремонт подвески и ходовой части для тягачей, прицепов и полуприцепов, регулировку геометрии колёс, ремонт тормозной системы и проточку тормозных дисков без снятия с оси.

Ремонтируете ли вы двигатели, коробки передач и другие агрегаты?

Да, мы ремонтируем коробки передач, рулевые колонки, турбокомпрессоры, стартеры, генераторы и другие агрегаты.

Проводите ли вы техническое обслуживание тягачей и другого грузового транспорта?

Да, мы проводим полное техническое обслуживание: замену масла и фильтров, проверку всех жидкостей, обслуживание систем кондиционирования.

Выполняете ли вы работы с колёсами и шинами?

Да, мы выполняем монтаж и балансировку колёс и шин, а также ремонт шин для тяжёлых транспортных средств.

Обслуживаете ли вы холодильные агрегаты?

Да, мы обслуживаем холодильные агрегаты Schmitz Cargobull, Carrier Transicold и Thermo King — проводим диагностику, замену масла и фильтров, а также ремонтные работы.

Выполняете ли вы сварочные и металлообрабатывающие работы?

Да, мы выполняем сварку чёрного металла, нержавеющей стали, алюминия и других металлов, выравнивание и правку металлических конструкций и другие ремонтные работы с металлом с использованием индукционного оборудования.

Выполняете ли вы гарантийные ремонтные работы?

Да, мы выполняем гарантийные ремонтные работы от производителей, включая Schmitz Cargobull и KRONE, в соответствии с требованиями производителей.

Выполняете ли вы ремонтные работы после ДТП?

Да, мы выполняем ремонтные работы после ДТП — от оценки повреждений до полного восстановления транспортного средства.

Проводите ли вы осмотры и составляете сметы после ДТП?

Да, мы проводим осмотры после ДТП и составляем сметы ремонта для страховых компаний и клиентов.

Администрируете ли вы страховые случаи?

Да, мы администрируем процессы страховых случаев и ремонта после ДТП, готовим документацию и координируем весь процесс.

Сервис

Аренда полуприцепов

Какие типы полуприцепов вы сдаёте в аренду?

Мы сдаём в аренду следующие типы полуприцепов:
Шторные полуприцепы: стандартные, TIR, HUCKE-PACK, с лифтом, MEGA, MEGA с системой двойной загрузки (Double Deck).
Рефрижераторные полуприцепы: с системой двойной загрузки, мультитемпературные, MEGA с системой двойной загрузки, MEGA мультитемпературные.

Полуприцепы какого производителя вы сдаёте в аренду?

Schmitz Cargobull.

Холодильное оборудование какого производителя устанавливается на рефрижераторных полуприцепах?

Carrier Vector 1550 и Thermo King SLX 300i.

Включена ли страховка в стоимость аренды?

Да, в стоимость включены страхование КАСКО и ОСАГО.

На какой срок вы сдаёте полуприцепы в аренду?

Гибко — от 1 недели до 5 лет. Для аренды на 1–4 недели цена — по запросу.

Какова стоимость аренды рефрижераторного полуприцепа?

От 1200 до 1400 EUR + НДС / мес.

Какова стоимость аренды тентового (шторного) полуприцепа?

От 540 до 600 EUR + НДС / мес.

Что входит в стоимость аренды полуприцепа (без страховки)?

Все изнашиваемые детали и текущие ремонты: шины, техническое обслуживание ходовой части и агрегатов, техосмотры, ремонт ходовой части и электрической системы и пр.

Что не включено в стоимость аренды?

Повреждения, возникшие по вине водителя (напр., лопнувшая или порезанная шина, разбитые фонари, механические повреждения).

Ограничивается ли пробег полуприцепа?

Нет, пробег не ограничен.

Есть ли у полуприцепов подъёмная ось?

Нет, не имеют.

Есть ли у тентовых полуприцепов паллетный ящик?

Паллетного ящика нет, но есть большой металлический ящик для хранения.

Можно ли забрать / арендовать полуприцеп в Западной Европе?

При заключении договора на срок более 6 месяцев мы можем доставить полуприцеп по указанному адресу в Западной Европе.

Можно ли пройти техосмотр в Западной Европе?

Да, можно пройти в Германии.

Можно ли проводить ремонт в Западной Европе?

Да, можно.

Взимаются ли дополнительные сборы, если ремонт или ТО выполняются в Западной Европе?

Нет, дополнительные сборы не взимаются.

Где найти вашу сервисную сеть?

Сервисную сеть можно найти здесь: https://www.htl.lt/lt/rent

Требуется ли начальный залог?

Залог не требуется, однако арендная плата вносится за месяц вперёд.

Имеют ли тентовые полуприцепы код XL?

Да, имеют.

Имеют ли тентовые полуприцепы перфорированную раму?

Да, имеют.

Имеют ли рефрижераторные полуприцепы систему Double Deck?

Да, имеют.

Что делать, если нужен ремонт?

Свяжитесь с менеджером по аренде — вместе обсудите ситуацию и будет принято оптимальное решение.

Кому звонить, если поломка произошла в нерабочее время?

Если поломка требует немедленного решения — звоните менеджеру по аренде.

Где нужно забрать полуприцеп?

Liepkalnio g. 200F, Vilnius.

Можно ли продлить аренду по истечении срока?

Да, аренду можно продлить.

Предоставляются ли скидки при долгосрочной аренде или большем количестве?

Каждый случай рассматривается индивидуально.

Различаются ли цены в зависимости от сезона?

Нет, цены не меняются.

С какого момента рассчитывается арендная плата?

С даты подписания акта приёма-передачи (дня получения).

Применяется ли франшиза? Какого размера?

Да, применяется франшиза 500 EUR.

Сдаёте ли вы в аренду физическим лицам?

Нет, мы сдаём в аренду только компаниям.

Какие документы нужны для аренды полуприцепа?

Реквизиты компании.

Может ли иностранная компания арендовать?

Да, может.

Каков процесс возврата полуприцепа?

Полуприцеп возвращается по адресу Liepkalnio g. 200F, Вильнюс, или по индивидуальной договорённости.

Разрешается ли использовать полуприцеп третьим лицам?

Да, но вся связанная с этим ответственность возлагается на клиента.

Что происходит, если клиент досрочно расторгает договор?

Клиент обязан уведомить об этом в порядке и в сроки, предусмотренные договором.

Почему стоит арендовать, а не покупать полуприцеп?
  • Не требуется первоначальный взнос
  • Постоянные и прогнозируемые расходы
  • Меньшие административные затраты
  • Больше времени для основной деятельности
  • Избежание роста процентных ставок и страховых затрат
  • Возможность гибко менять тип полуприцепа по сезону
Есть ли у вас постоянные клиенты и отзывы?

Да, мы работаем с более чем 170 постоянными клиентами, которые могут подтвердить наш опыт и надёжность.

Аренда полуприцепов

Запчасти

Подходит ли эта деталь для конкретного грузовика / полуприцепа по VIN или техническим данным?

Да, мы можем проверить совместимость детали по VIN-номеру или техническим данным (марка, модель, год, оси, двигатель и т.д.). Это обеспечивает правильную совместимость.

Это оригинальная или аналоговая деталь? Что чаще выбирают клиенты?

Мы можем предложить как оригинальную, так и аналоговую деталь. На практике большинство клиентов выбирают оригинальную деталь или аналог (с учётом соотношения цены и качества).

Кто производитель и какая страна происхождения этой детали?

Оригинальные детали поступают напрямую от представителей производителей, поэтому их происхождение известно. Аналоговые детали могут производиться в разных странах мира.

Есть ли эта деталь в наличии? Какой срок доставки?

Если деталь на складе — её можно забрать сразу, доставка в течение 1 р.д. Если требуется заказ — доставка может занять от 2 до 30 р.д., в зависимости от наличия.

Какова окончательная цена с доставкой?

Окончательная цена зависит от производителя. Доставка по Литве обычно бесплатная. Точная цена предоставляется после подбора детали.

Предоставляется ли гарантия? Каков её срок и условия?

Да, на все новые детали предоставляется гарантия — обычно от 6 до 12 месяцев. Гарантия действует, если деталь была установлена в соответствии с требованиями производителя.

Какой у вас режим работы?

Работаем с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, в выходные не работаем.

Можно ли вернуть или обменять деталь, если она не подойдёт?

Да, деталь можно вернуть или обменять в течение 14 дней с даты покупки, если она не была установлена, не эксплуатировалась и сохранена в оригинальной упаковке. Детали, подобранные по индивидуальному заказу с VIN-номером, считаются спецзаказом и возврату не подлежат.

Рекомендуете ли вы заменить и другие связанные детали?

Да, часто рекомендуется одновременно заменить связанные детали (крепёж, прокладки, подшипники и т.д.), чтобы избежать повторных ремонтов.

Есть ли у вас альтернативы?

Да, мы можем предложить и альтернативу.

Можете ли вы предоставить код детали?

Да.

Каков реальный срок службы детали?

Реальный срок службы детали зависит от выбранного производителя, типа детали и условий эксплуатации — нагрузок и регулярного обслуживания.

Есть ли у вас постоянный запас на складе для больших объёмов?

Наиболее популярные детали обычно есть на складе; для больших объёмов можем обеспечить постоянную поставку.

Предоставляете ли вы скидки при покупке больших объёмов?

Да, мы предоставляем индивидуальные скидки для больших заказов или постоянных клиентов.

Возможна ли отсрочка платежа?

Да, мы можем предложить клиентам отсрочку платежа.

Деталь новая, восстановленная или б/у?

Предлагаемая деталь — новая. Восстановленные или б/у детали предлагаем только по запросу клиента.

Запчасти

HT Logistics

Какие транспортные услуги вы предоставляете?

Мы предоставляем услуги по перевозке грузов (FTL) по международным маршрутам в Европе, ориентируясь на долгосрочное партнёрство и специализированные решения.

В каких странах вы работаете?

Мы работаем в Северной, Западной и Центральной Европе. Конкретные направления и маршруты согласовываются по потребностям клиента.

Какой тип прицепов вы используете?

Мы работаем со стандартными тентованными прицепами (Code XL, Multi Lock).

Каков возраст вашего парка тягачей?

Наш парк состоит из современных тягачей со средним возрастом около 2,5 лет. Парк регулярно обновляется.

Соответствуют ли ваши тягачи стандарту ЕВРО 6?

Да, все наши тягачи соответствуют требованиям ЕВРО 6 по выбросам.

Можно ли отслеживать груз в реальном времени?

Да, все тягачи оснащены GPS-слежением. Мы можем предоставить ссылки на отслеживание в реальном времени или интегрироваться с системами клиента.

Предлагаете ли вы выделенные тягачи для долгосрочного партнёрства?

Да, мы специализируемся на решениях с выделенными тягачами, когда конкретные тягачи закрепляются за конкретным клиентом/потребностью.

Как вы обеспечиваете непрерывность услуг в случае поломки?

У нас есть резервные мощности и чёткие процедуры, позволяющие быстро реагировать и минимизировать влияние на клиента.

Какие документы и сертификаты у вас есть?

У нас есть все обязательные лицензии ЕС, действующее страхование CMR и другие необходимые документы.

Как происходит коммуникация и обновление статусов?

Наша операционная команда проактивно предоставляет информацию по электронной почте, телефону, через мессенджеры (Viber, WhatsApp и т.д.) или интегрированные платформы.

Почему стоит выбрать вашу компанию?

Потому что мы ориентируемся на долгосрочное партнёрство, высокие профессиональные стандарты и постоянное совершенствование.

Работа в HT Logistics

Ответы — на странице вакансий.

HT Logistics

О нас

Какие услуги вы предоставляете?
  • Продажа транспортных средств
  • Аренда полуприцепов
  • Сервис и ремонт
  • Торговля запчастями
  • Мойка
  • Логистические услуги
На каких платформах можно найти информацию о вас?

Больше информации можно найти в LinkedIn, YouTube, Facebook или Instagram.
https://www.facebook.com/Hansetrailer.lt

Какой контактный телефон компании?

+370 520 348 07

Какой адрес электронной почты для общих вопросов?

Общий адрес эл. почты: info@htl.lt

Где найти больше информации об услугах и технике?

Подробная информация — на сайте компании https://www.htl.lt/lt.

Где находится офис компании?

Адрес: Liepkalnio g. 200F, 13242 Vilnius, Литва.

Где находятся подразделения Hanse Trailer?

Главный офис Hanse Trailer UAB находится в Литве, по адресу Liepkalnio 200F, LT-13242 Vilnius. Мы также работаем с партнёрами и клиентами за рубежом.

В каких странах вы работаете?

Наша деятельность ориентирована на международный рынок.

Сколько лет работает Hanse Trailer?

Hanse Trailer UAB работает на рынке с 2000 года, постоянно растёт и расширяет свою деятельность.

Какой у вас режим работы?

Работаем Пн–Пт с 8:00 до 17:00.

Ищете ли вы сотрудников?

Текучесть кадров очень низкая, но мы всегда ищем мотивированных специалистов. Актуальные вакансии размещаем на порталах вакансий и через прямые контакты.

Куда обращаться по общим вопросам?

По общим вопросам обращайтесь по эл. почте info@htl.lt или по телефону +370 520 348 07.

На каком языке можно общаться с вашей командой?

С командой Hanse Trailer можно общаться на литовском, английском, русском, польском или немецком языках. Контакты можно найти здесь https://www.htl.lt/lt/contacts.

О нас

Не нашли ответ?

Позвоните в администрацию или напишите в отдел.

Написать в отдел